Уважаемый Посетитель!
Этот раздел является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в Муниципальное автономное учреждение дополнительного образования Белоярского района «Дворец детского (юношеского) творчества г.Белоярский»
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан в адрес Муниципального автономного учреждения дополнительного образования Белоярского района «Дворец детского (юношеского) творчества г.Белоярский» в электронном виде:
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Муниципального автономного учреждения дополнительного образования Белоярского района «Дворец детского (юношеского) творчества г.Белоярский» в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт ddutbel86.ru Муниципального автономного учреждения дополнительного образования Белоярского района «Дворец детского (юношеского) творчества г.Белоярский», поступают на рассмотрение в приёмную Муниципального автономного учреждения дополнительного образования Белоярского района «Дворец детского (юношеского) творчества г.Белоярский».
2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить анкету.
3. Ответ на Ваше обращение направляется согласно выбранному Вами варианту в поле «выберите, как Вы желаете получить ответ:». В зависимости от выбранного Вами варианта ответ на Ваше обращение может быть направлен:
3.1. в форме электронного документа, если Вами указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
3.2. в письменной форме, если Вами указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и почтовый адрес.
3.3. в форме телефонограммы, если Вами указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и номер телефона в федеральном формате.
4. Обращаем внимание, что в целях обеспечения информационной безопасности раздела «Обратная связь» официального сайта Муниципального автономного учреждения дополнительного образования Белоярского района «Дворец детского (юношеского) творчества г.Белоярский» в сети «Интернет» при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
5. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Обращаем внимание, что в целях обеспечения информационной безопасности раздела «Обратная связь» официального сайта Муниципального автономного учреждения дополнительного образования Белоярского района «Дворец детского (юношеского) творчества г.Белоярский» в сети «Интернет» при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
6. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимый документ, или материал в электронной форме, либо направить указанный документ, или материал, или их копии в письменной форме.
6.1. Приложить необходимый документ, или материал в электронной форме можно одним самостоятельным вложением файла без архивирования, либо с архивированием (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:
6.1.1. текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx;
6.1.2. аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
6.1.3. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Муниципального автономного учреждения дополнительного образования Белоярского района «Дворец детского (юношеского) творчества г.Белоярский».
6.2. Гарантированная передача файла вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности сети «Интернет» пользователя, а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
6.3. При подключении оборудования пользователя к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла с суммарным размером:
6.3.1. до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
6.3.2. от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
6.3.3. свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
6.4. Вложения документов и материалов, которые не удается отправить (передать и обработать), рекомендуется направлять в соответствии с ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» почтовой связью, сообщив об этом в тексте обращения в форме электронного документа.
7. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, Вы не изложили суть предложения, заявления или жалобы, а только ссылку на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, в котором содержится суть предложения, заявления или жалобы, то ответ по сути предложения, заявления или жалобы, изложенной в файле вложения или на интернет-сайте, не даётся.
8. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
9. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее: согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
11. Нажав на кнопку - ДАЮ СВОЁ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ СВОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, Вы ДАЁТЕ СВОЁ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ в соответствии с требованиями Российского законодательства о персональных данных. Публикация персональных данных, в том числе фотографий, производится в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», с согласия субъекта персональных данных. Обращаем Ваше внимание, что в данном случае, переданные Вами персональные данные не размещаются на сайте Муниципального автономного учреждения дополнительного образования Белоярского района «Дворец детского (юношеского) творчества г.Белоярский».
12. Адрес для отправки обращений письмом Почтой России в Муниципальное автономное учреждение дополнительного образования Белоярского района «Дворец детского (юношеского) творчества г.Белоярский»:
Российская Федерация, 628162, Тюменская область, ХМАО-Югра, город Белоярский, улица Лысюка, дом 4
13. Адрес для отправки обращений электронным письмом в Муниципальное автономное учреждение дополнительного образования Белоярского района «Дворец детского (юношеского) творчества г.Белоярский» info@ddutbel86.ru
ВНИМАНИЕ! ВЫ ДАЛИ ВАШЕ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В СООТВЕТСТВИИ С РОССИЙСКИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.
Вам необходимо корректно заполнить ниже прилагаемую форму электронного обращения.
При необходимости, Вы можете прикрепить документы в электронном виде. Приложить необходимый документ, или материал в электронной форме можно одним самостоятельным вложением файла без архивирования, либо с архивированием (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:
1. текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx;
2. аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Муниципального автономного учреждения дополнительного образования Белоярского района «Дворец детского (юношеского) творчества г.Белоярский».
Максимальное количество прикрепляемых документов (файлов в рекомендуемых форматах) равно (10) десяти.
Поля отмечнные знаком * - обязательны к заполнению.
Форма электронного обращения в Муниципальное автономное учреждение дополнительного образования Белоярского района «Дворец детского (юношеского) творчества г.Белоярский»
Вы здесь: Главная Обратная связь
05 октября 2024 года
Поздравляем с профессиональным праздником.
07 октября 2024 года
Приглашаем пройти службу в армии!